CONDIZIONI DI VENDITA

 

1. Campo d’applicazione

Le presenti condizioni generali di vendita sono applicabili a tutte le vendite dei prodotti del sito Granmoment.com
Le presenti condizioni generali di vendita a distanza devono essere accuratamente esaminate dal Cliente prima del completamento della procedura di acquisto a distanza del prodotto sopra indicato. Resta inteso che l’effettuazione dell’ordine di acquisto attraverso il sito implica totale e assoluta conoscenza delle presenti condizioni generali di vendita e loro integrale accettazione: il Cliente, con l’effettuazione dell’ordine d’acquisto attraverso il sito Granmoment.com, accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservare le presenti condizioni generali di vendita, nonché le condizioni di pagamento di seguito illustrate, dichiarando di aver preso visione ed accettato tutte le indicazioni a lui fornite. Eventuali deroghe alle presenti condizioni generali saranno efficaci solo se concordate per iscritto tra le parti. Le presenti condizioni generali di vendita sono da considerare applicabili e in vigore fintantoché le stesse risultino pubblicate sul sito internet Granmoment.com Eventuali modifiche alle presenti condizioni generali di vendita verranno pubblicate sul sito e le nuove condizioni generali di vendita saranno applicabili esclusivamente agli ordini effettuati a partire dal giorno della loro pubblicazione.

2. Identificazione del venditore

Granmoment.com.
Sede legale Avenida General Mosconi 2419 CABA

3. Informazioni relative al prodotto

Le informazioni relative ai prodotti venduti sul sito Granmoment.com sono espressamente verificate dalla normativa vigente.

4. Ordine del prodotto e conclusione del contratto

La presentazione dei prodotti sul sito costituisce un invito ad offrire.

L’ordine può essere effettuato attraverso il sito internet, selezionando qualsiasi immagine del prodotto in esso presentata e comunque seguendo i passaggi e le istruzioni specificate nel sito stesso. Per effettuare eventuali modifiche e/o correzioni dell’ordine, il Cliente dovrà seguire le relative istruzioni contenute nel Sito.
L’importo del singolo ordine non potrà eccedere la somma di Euro 1000,00 complessivi.
L’ordine verrà inviato cliccando il tasto “Acquista ora” e verrà archiviato nella banca dati di custodia del sito stesso per il periodo di tempo previsto dalla normativa vigente.
L’ordine verrà quindi considerato una proposta contrattuale d’acquisto. Al ricevimento dell’ordine Granmoment invierà al Cliente una mail riportante il numero di ordine e le informazioni circa i prodotti ordinati, il dettaglio del prezzo di ogni prodotto, l’indirizzo di spedizione nonché le modalità di pagamento ed i tempi indicativi di consegna. Tale mail non costituisce accettazione della proposta d’acquisto del Cliente, ma costituisce unicamente conferma di aver ricevuto l’ordine. Ricevuto l’ordine del Cliente Granmoment verificherà la disponibilità dei prodotti ordinati nonché la correttezza delle informazioni fornite dal Cliente.
Il contratto di vendita con Granmoment si concluderà solamente con l’invio di una separata mail di accettazione della proposta di acquisto e/o di conferma della spedizione dei prodotti ordinati.
L’ordine del Cliente potrà essere rifiutato nel caso di un errore nelle informazioni fornite dal cliente, in caso di sopravvenuto esaurimento dei prodotti disponibili, in caso si rilevino insufficienti garanzie di solvibilità, qualora l’ordine non corrisponda alle normali necessità di consumo (requisito che trova applicazione sia in relazione al numero di prodotti acquistati all’interno di un singolo ordine sia in caso di una pluralità di ordini relativi al medesimo prodotto, anche nel caso in cui ciascun ordine comprenda un quantitativo di prodotti corrispondenti alle normali necessità di consumo), o per cause di forza maggiore.
Qualora l’ordine non possa essere accettato, Diffusione Tessile comunicherà entro 10 gg. successivi alla ricezione dell’ordine, l’eventuale impossibilità di evasione dell’ordine stesso a cui seguirà l’immediato sblocco dell’importo riservato al pagamento.

5. Prezzo del prodotto

Il prezzo del prodotto pubblicato sul sito è relativo al singolo capo, espresso in Euro e comprensivo di IVA. Granmoment.com si prenderà carico del versamento di tutte le tasse, imposte, oneri e/o spese di spedizione(ove previsto)

6. Condizioni di pagamento

Il pagamento da parte del Cliente può essere effettuato mediante:

• carta di credito (Visa/Visa Electron; Mastercard, American Express, Maestro International).
• Ricarica Paysafecard

L’importo complessivo dell’ordine è impegnato sulla carta di credito del Cliente al momento dell’inoltro dell’ordine a Granmoment.com (quando il Cliente seleziona “Acquista ora”), con contestuale accettazione da parte di Granmoment.com e attivazione della preparazione dei prodotti per la spedizione.

Ai fini del pagamento, il Cliente deve:

– in caso di pagamento mediante carta di credito, confermare attraverso il sito Granmoment.com i dati del titolare della carta di credito utilizzata per l’acquisto; comunicare quindi sul sito stesso il numero a 16 cifre e la data di scadenza, nonché il relativo codice di sicurezza;

Ll’importo totale dell’ordine non può in alcun caso superare i 1.000,00€.

– in caso di pagamento tramite Paysafecard, inserire il numero di 16 cifre apposto sulla ricarica stessa.

La conclusione della procedura d’ordine sarà da considerarsi efficacemente avvenuta, a seguito del completamento delle operazioni di pagamento, una volta che il Cliente sarà reindirizzato alla pagina del sito Granmoment.com recante la conferma dell’accettazione dell’ordine.

Nel caso in cui l’addebito si riveli impossibile per un’erronea digitazione dei dati da parte del Cliente o per altre cause tecniche che verranno comunicate al Cliente dal somministratore del servizio di pagamento, il Cliente non potrà concludere la procedura di “Acquista ora”; qualora il Cliente decida di abbandonare la pagina di pagamento secondo i modi indicati dal somministratore di servizio, sarà reindirizzato ad una pagina del sito che visualizzerà l’impossibilità di completare l’ordine.

7. Consegna

Prima di effettuare l’acquisto il Cliente può alternativamente scegliere uno dei seguenti metodi di consegna.

7.1 Consegna presso l’indirizzo del Cliente.

La consegna dei prodotti viene effettuata sul territorio Europeo, all’indirizzo indicato dal Cliente, solo dopo la regolare effettuazione del pagamento dell’ordine inoltrato a Granmoment.com.
Il Cliente non ha la possibilità di chiedere la consegna dei prodotti presso caselle postali e/o simili.Granmoment eseguirà la consegna dei prodotti entro e non oltre 30 giorni a decorrere dal giorno in cui il Cliente ha trasmesso l’ordine. Nel caso d’irreperibilità del destinatario, o di altra persona autorizzata a ricevere la spedizione al momento del tentativo di consegna, il corriere espresso effettuerà un ulteriore tentativo di consegna il giorno successivo, nel caso in cui anche il secondo tentativo non andasse a buon fine, il corriere espresso rilascerà un avviso cartaceo contenente i propri recapiti e il punto di ritiro presso il quale sarà possibile ritirare i prodotti. Qualora il Cliente non ritiri i prodotti dal punto di ritiro entro 10 giorni,gli articoli saranno restituiti al mittente.

8. Costi di spedizione

La consegna è a pagamento per tutti gli articoli acquistabili sul sito tranne per particolari promozioni dove previsto.

9. Diritto di recesso

Il Cliente può esercitare il diritto di recesso previsto dall’articolo 1100 del Codice Civile entro 14 giorni, salvo l’articolo sia integro in ogni sua parte e nella confezione originale.

9.1.

Nel caso in cui l’esercizio del diritto di recesso soddisfi le condizioni di cui sopra, il rimborso del valore dei prodotti restituiti, equivalente al loro prezzo d’acquisto, avverrà mediante accredito dell’importo pagato dal Cliente nel termine di 14 (quattordici) giorni di calendario, decorrente dalla data in cui Granmoment. com è venuta a conoscenza della richiesta di recesso, compilando il modulo di recesso che il venditore invierà dietro richiesta.
In caso di pagamento effettuato tramite carta o ricarica Paysafecard.
Granmoment.com effettuerà il rimborso tramite Paysafecard o tramite buono spesa ove accettato dal cliente. E’ onere del Cliente comunicare nome, cognome e coordinate.

10. Restituzioni

In caso di esercizio di diritto di recesso il Cliente potrà restituire i prodotti seguendo le procedure indicate qui di seguito.

10.1 Restituzione secondo la procedura con vettore Dhl,GLS o altro.

Il Cliente potrà restituire i prodotti sostenendo solo il costo di spedizione che verrà coperto poi da Granmoment.com dietro emissione di buono spesa da utilizzare per nuovi acquisti.

10.2 Condizioni di integrità per la restituzione

Secondo quanto previsto dall’articolo 1100 del Codice Civile, il consumatore è responsabile qualora i prodotti restituiti dal Cliente risultino danneggiati, incompleti, deteriorati e/o utilizzati in modo non conforme alla normale diligenza. Si considera che un bene sia utilizzato oltre la normale diligenza nel caso di utilizzo oltre quanto necessario per stabilirne la natura, le caratteristiche ed il funzionamento (ad es. in caso di rimozione delle etichette, nel caso il capo sia stato indossato e non solamente provato).

È possibile restituire un articolo acquistato sul sito solo se nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto. Il Cliente deve quindi assicurarsi che:

– l’articolo non sia stato usato o abbia subito danni durante la prova;

– l’articolo non sia stato sporcato o abbia subito lavaggi;

– l’articolo conservi tutti i pendenti, le etichette, il sigillo di garanzia posto sul capo al momento del controllo di qualità e le finiture originali;

– l’articolo non abbia subito modifiche di alcun tipo.

In particolare, precisiamo che tutte le tipologie di articoli contenute nella propria scatola originale (ad esempio occhiali,profumi o piccoli accessori) dovranno essere restituite all’interno nella confezione originale, che è considerata parte integrante dell’articolo.

In caso di restituzione dell’articolo danneggiato, incompleto, deteriorato e/o in condizioni d’uso non conformi alla normale diligenza, fermo restando il diritto di recesso, al Cliente sarà addebitata la somma corrispondente alla diminuzione di valore del bene. In tali ipotesi Granmoment comunicherà tempestivamente al Cliente i danni e le non conformità riscontrate al ricevimento degli articoli. La somma addebitata al Cliente, che in ogni caso non potrà essere superiore al prezzo pagato per l’acquisto dell’articolo, verrà decurtata dal rimborso dovuto al Cliente.

Per ogni dubbio occorre contattare il nostro Servizio Clienti.

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